1. Antes de tocar la plataforma
- Objetivo escrito en una frase: qué deben saber o hacer las personas al terminar.
- Público definido: quiénes son, cuántos, desde qué dispositivo entran y con qué conexión.
- Responsable del aula nombrado: quién la administra cuando el proyecto termine.
- Lista de cursos de la primera etapa, con prioridad. Mejor empezar con pocos y bien hechos.
- Política de tratamiento de datos lista, como exige la Ley 1581 de 2012 en Colombia.
2. Plataforma e infraestructura
- Plataforma LMS elegida (Moodle, Canvas, Blackboard, Chamilo, una en la nube o a medida).
- Dominio o subdominio propio, por ejemplo campus.tuempresa.com.
- Servidor con capacidad para el número de usuarios que esperas en horas pico.
- Certificado de seguridad (HTTPS) instalado y renovación automática configurada.
- Copias de seguridad automáticas, guardadas fuera del mismo servidor, y una restauración de prueba hecha.
- Correo saliente configurado y probado: si falla, nadie recibe su contraseña ni las notificaciones.
3. Marca y organización
- Logo, colores y página de inicio con la identidad de la organización.
- Página de ingreso clara, con enlace para recuperar la contraseña.
- Categorías que reflejan cómo está organizada la formación: por área, programa o nivel.
- Roles definidos: administrador, docente o tutor, estudiante y, si aplica, observador o jefe.
- Plantilla de curso común: presentación, módulos, recursos, evaluaciones y cierre.
4. Contenidos y evaluaciones
- Cursos en SCORM probados dentro de la plataforma: que marquen completado y registren la nota.
- Videos con subtítulos y pensados para verse en el celular.
- Evaluaciones con banco de preguntas, intentos y nota mínima definidos.
- Criterio de finalización de cada curso configurado (ver todo, aprobar el examen o ambos).
- Constancia o certificado, si la formación lo requiere, con los datos que debe llevar.
5. Inscripción y comunicación
- Método de inscripción elegido: carga masiva, autoinscripción, por pago o automática desde otro sistema.
- Correo de bienvenida con el enlace, el usuario y los primeros pasos.
- Canal de soporte visible: a quién escribir si algo no funciona.
- Recordatorios automáticos para quienes no han empezado o no han terminado.
6. Pruebas, capacitación y lanzamiento
- Grupo piloto de 5 a 10 personas reales que hagan un curso completo desde el celular y el computador.
- Ajustes hechos con lo que reportó el piloto.
- Docentes y administradores capacitados para crear cursos, inscribir y sacar reportes.
- Manual corto o video para estudiantes sobre cómo entrar y avanzar.
- Fecha de lanzamiento comunicada por los canales internos.
7. Después del lanzamiento
- Reporte mensual de inscritos, avance, finalización y notas.
- Encuesta corta al final de cada curso para mejorar el siguiente.
- Actualizaciones de la plataforma programadas fuera de las horas de uso.
- Revisión periódica de las copias de seguridad y del certificado HTTPS.
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